Лазаревский район заботится об интересах отдыхающих

Туризм >> 22.07.2013
Лазаревский район заботится об интересах отдыхающих
Лазаревский район это 105 километров побережья. Пляжи, санатории, курортные поселки с собственной инфраструктурой отдыха и развлечений. Около 1 700 тысяч человек именно здесь провели свои отпуска в прошлом году. С заместителем главы района Николаем Копачем мы беседуем о том, как важно, чтобы гости не были разочарованы организацией отдыха, качеством предоставленных услуг, внешним видом наших поселков. В зоне ответственности Николая Валерьевича санаторно-курортная отрасль и потребительская сфера. В должности заместителя главы он работает с января этого года, прежде около шести лет занимал ответственные посты в отделе потребительского рынка и услуг и правовом управлении.

Николай Валерьевич, изменения, которые происходят сейчас в Сочи в связи с подготовкой к зимним Олимпийским играм 2014 года, в меньшей степени коснулись вашего района. Здесь нет масштабных строек, зато улицы и пляжи заполнены пестрой толпой курортников. Тем не менее, олимпийские стандарты гостеприимства распространяются и на вас...

- Мы и раньше не жаловались на отсутствие курортников, но в последние годы видим увеличение их числа. В прошлом, 2012, году количество отдыхающих по сравнению с предыдущим годом выросло на 400 тысяч человек, или на треть. И в этом сезоне из шестисот тысяч граждан России и других стран, уже отдохнувших в Сочи, третья часть, двести тысяч человек, выбрали Лазаревский район.

Задача в том, чтобы люди, приезжая к нам, обнаруживали не курортную вольницу образца лихих девяностых, с нагромождением ларьков и торговых палаток, услугами сомнительного качества, рискованными путешествиями на УАЗах с бесшабашными водителями, а отлаженную, упорядоченную систему организации отдыха, экскурсий, питания, торговли, где во главе угла стоит не желание сорвать с приезжих как можно больше денег, а забота об интересах отдыхающих, о том, чтобы они провели отпуск на нашем побережье увлекательно, качественно и безопасно.

Тех, кто приезжает сюда на отдых, прежде всего интересует, где остановиться. Не секрет, что еще в Туапсе в поезда подсаживаются бойкие зазывалы, предлагая туристам «домик у моря» или квартиру «в трех минутах ходьбы» от пляжа...

- На самом деле, люди сейчас предпочитают заранее побеспокоиться о том, где они будут жить на курорте. В нашем районе в этом году работает 71 предприятие санаторно-курортного комплекса. В середине июня они были заполнены на 60 процентов, это на уровне показателей прошлого года. Многие санатории, пансионаты в этом году участвовали в профильных туристических выставках в Москве, Санкт-Петербурге, других российских городах, сотрудничают с туристическими агентствами. У большинства есть свои интернет-представительства с возможностью забронировать номера. У нас работают 13 детских здравниц, там тем более строжайший контроль осуществляется по всем направлениям.

Кроме того, в Лазаревском, Головинке, Лоо, Дагомысе построено много частных гостиниц, сейчас мы проводим их классификацию, проверяем на соответствие действующим нормативам. Более 150 мини-гостиниц уже получили классификационные свидетельства. Так что, вариант снять квартиру или комнату «у бабушки» становится своего рода экстримом на фоне упорядоченной системы размещения.

Устроились люди в гостиницы, вышли на улицу, а там: палатки, ларьки, столики с курортными побрякушками, батуты. Ни пройти, ни проехать...

К сожалению, еще недавно так было. По инициативе главы района Сергея Полянского, мы к этому летнему сезону освободили улицы Лазаревского от стихийной неупорядоченной торговли. Посмотрите на площадь у Центра национальных культур. Там теперь нет ни одного ларька, ни одного аттракциона. Освобождены от стихийных торговцев площади перед кинотеатром «Восход», у фонтана «Одуванчик». Мы вдвое уменьшили количество объектов мелкорозничной торговли. В прошлом году в Лазаревском их было 220, в этом осталось только 118. Предпочтение отдаем местным предпринимателям, которые живут здесь, платят налоги, с которых можно спросить. Потребовали привести в порядок внешний вид магазинов, обустроить прилегающую территорию. Результат очевиден. А на площади перед Центром национальных культур остались только художники со своими работами. Кроме того, мы установили там резную «Скамью примирения» авторской работы и композицию с Посейдоном. Скоро еще одну скульптурную группу там разместим. И отдыхающие сразу оценили, охотно фотографируются на фоне этих произведений наших мастеров.

То же самое касается и предприятий общественного питания. Проводим регулярные рейды, проверяем качество продуктов, санитарное состояние. Работаем в тесном контакте с органами внутренних дел. Надеемся найти взаимопонимание и с лазаревским подразделением Роспотребнадзора. Достаточно наказать одного-двух наиболее нерадивых все остальные тут же приведут свои торговые точки и кафе в соответствие с новыми стандартами, никто не захочет нести убытки в курортный сезон.

В Лазаревском районе очень много уникальных уголков природы удивительной красоты, есть что показать отдыхающим. Помимо организованных экскурсий развита и такая услуга, как джиппинг. Людей сажают в открытый УАЗ и везут по сложным горным дорогам. Часто с риском для здоровья...

Что касается экскурсионных бюро, у администрации района с ними налажено тесное взаимодействие. Перед началом курортного сезона мы проводим конкурс на размещение точек реализации экскурсий. Прежде всего, учитываются результаты работы организации в прошлом сезоне. Чем больше и качественнее они провели экскурсий, заплатили налогов, тем больше шансы разместиться в людном месте, самом выгодном для их бизнеса. А если были нарекания, жалобы от клиентов, проблемы с контролирующими организациями, такая фирма будет в аутсайдерах. И знаете, эта система показала свою эффективность.

УАЗы это проблема. Их владельцы привыкли вставать поперек дороги, разворачивать рекламные плакаты и зазывать, не неся при этом никакой ответственности за пассажиров. В этом году мы настояли на том, чтобы машины ставили не где попало, а в определенных местах, а клиентов на поездки набирали централизованно. Так, как это делают легальные экскурсионные бюро. Машина должна быть перед рейсом проверена, водитель освидетельствован медиком, все как положено. Не все согласны с таким подходом, но мы не уступаем. Совместно с автоинспекцией проводим рейды, буквально на въезде в места показа останавливаем такие УАЗы с отдыхающими, проверяем. Если что-то не в порядке не пускаем на маршрут. Мера жесткая, но необходимая, ведь речь идет о здоровье и жизни людей!

Благодаря Олимпиаде, мы не только стране, всеми миру заявили о Сочи как о качественном курорте международного уровня. Теперь работаем над тем, чтобы соответствовать. Многое уже сделано, и мы не отступимся.
Константин Бредников





Популярные новости
Соцсети