Волна возмущения, вызванная резким скачком цен на подъёмники "Розы Хутор", принесла дополнительные хлопоты руководству горнолыжного курорта. По прошествии недели после подорожания, Сергей Бачин, который является гендиректором "Розы Хутор", вышел с официальными разъяснениями и извинениями по поводу случившегося.
Похоже, цены на прежний уровень не вернут. Но, как заявил Бачин, у компании есть планы относительно компенсации неожиданного для многих повышения цен. Речь идёт здесь о дополнительных услугах, которые будут бесплатно предоставлены туристам, забронировавшим номера в отелях до дня изменения цен, то есть до 3 декабря. Оговаривается также период проживания: с 26 декабря до 10 января.
В качестве спецпредложения рассматривается возможность включения в стоимость ски-пассов ваучера, который позволит бесплатно посещать каток или кататься в ночное время, и т.д. Здесь многое зависит, по словам Бачина, от температуры воздуха, поскольку, к примеру, сейчас погода стоит очень тёплая.
Попытался Сергей Бачин успокоить туристов и тем, что повышение цен на ски-пассы коснётся лишь небольшого числа отдыхающих, ведь туры, в основном, приобретались через турагентства пакетами услуг. А это значит, что в стоимость пакета уже входили ски-пассы по первоначальной, до всякого повышения, цене. И потому туристам, которые заранее побеспокоились о турах, сейчас переживать совершенно не стоит.
А между тем, в краевую антимонопольную службу уже направлена жалоба, которую просто обязаны рассмотреть. Это было сделано клиентами курорта очень оперативно. И теперь ведомству нужно будет проверить, насколько правомерны действия руководства "Розы Хутор". Причём проверка обоснованности роста цен на ски-пассы может занять не меньше месяца.
По поводу предстоящей проверки ФАС Бачин заявил, что "Роза Хутор" была и остаётся организацией, которой нечего скрывать, поскольку она работает, соблюдая законы. И в этом может убедиться любой из проверяющих органов, в компетенцию которого входит интересующий его вопрос.