В Казино Лас-Вегаса вместо работников появятся роботы

Ни одно современное казино не откажется от увеличения прибыли при снижении расходов. Разумеется, при этом нужно соблюдать высокий уровень качества обслуживания. По этой причине активно внедряются самые разнообразные технологии и методики. К примеру, в последние годы ведутся споры о том, смогут ли автоматизированные системы заменить часть персонала в игровых заведениях. Это кажется сюжетом из какого-то научно-фантастического фильма, но на деле всё куда реальнее. Уже давно успешно создаются роботизированные машины, которые могут эффективно выполнять какие-либо простые задачи. И их в ближайшем будущем могут внедрить в игровые заведения, что позволит сократить расходы на персонале и повысить качество обслуживания.

Текущая ситуация

Конечно же, на данный момент данное изменение всё ещё находится на стадии проекта. Необходим целый комплекс работ по внедрению технологии и созданию соответствующей инфраструктуры. Прежде всего, давайте взглянем на возможности, которые предоставят роботизированные сотрудники казино:

• Сокращение расходов на обслуживание;
• Повышение прибыли за счёт увеличенной производительности;
• Отсутствие человеческого фактора и психологических нюансов;
• Новизна, которая будет привлекать новых гостей.

Что до замены, то с помощью роботов уже вполне можно заменить барменов, дилеров и ряд других сотрудников казино. Однако не всё так просто.

Разумеется, даже при более высоком уровне технологий люди всё же потребуются. Во-первых, часть работ нельзя автомитизировать. Во-вторых, отсутствие живого персонала в игровом клубе негативно скажется на общей атмосфере и привлекательности заведения. Поэтому тут в ближайшие десятилетия невозможно будет полностью избавиться от людей. К тому же рабочий персонал негативно реагирует на подобные нововведения. Забастовки активно проходят в самых разных районах Лас-Вегаса. Последняя крупная забастовка, прошедшая в 1984 году, нанесла колоссальный финансовый ущерб всем заведениям.

А есть ли в целом какие-то положительные результаты в автоматизации игровых услуг? Разумеется, да, например, всем известные онлайн казино (как Вулкан Вегас). Здесь в качестве слотов используются компьютерные программы, которые полностью автоматизированы и не требуют участие сотрудников в своей работе. Это можно считать неким вариантом роботизации игровых заведений.